Politique de Confidentialité de la Boutique en Ligne Les Bijoux d’Ophélia

Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Les Bijoux d’Ophélia (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre boutique en ligne. Nous nous engageons à respecter et à protéger votre vie privée en conformité avec les lois et réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Informations collectées Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement (uniquement pour traiter vos commandes).

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, cookies, et autres informations techniques liées à votre navigation sur notre site.

2. Utilisation des données Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et assurer leur livraison.

• Gérer votre compte client.

• Vous envoyer des communications commerciales et des offres promotionnelles (si vous y avez consenti).

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

• Répondre à vos questions et demandes.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données Vos informations personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de services (par exemple, transporteurs, plateformes de paiement) nécessaires à l’exécution de vos commandes.

• Les autorités publiques ou judiciaires en cas d’obligation légale.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Conservation des données Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, sauf si la loi impose une durée de conservation plus longue.

5. Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.

• Rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.

• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

• Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

• Portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre prestataire.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@lesbijouxdophelia.fr

6. Sécurité des données Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

7. Cookies Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre outil de gestion des cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contact Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Les Bijoux d’Ophélia
Adresse : [6 bis rue Raymond Josserand - Résidence Josserand]
E-mail : info@lesbijouxdophelia.fr

Date de mise à jour : [19/12/2024]